¿Tienes dudas? ¡Encuentra la respuesta que necesitas en esta sección!

1. ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

En Bizantina, queremos que tu experiencia de compra sea lo más conveniente posible. Aceptamos pagos a través de MercadoPago, una plataforma de pago segura y confiable, así como transferencias bancarias. Puedes elegir la opción que más te convenga al finalizar tu compra.

2. ¿Ofrecen envíos nacionales?

¡Sí, lo hacemos! Queremos que nuestras joyas lleguen a todo el país. Ofrecemos envíos nacionales a través de FedEx. El costo del envío se mostrará en el proceso de pago, y se calculará según la información de destino que proporciones.

3. ¿Ofrecen envío gratis?

Definitivamente. En Bizantina, creemos en recompensar a nuestros clientes. Si tu compra alcanza un monto mínimo de $1200, el envío será totalmente gratuito. Esto es solo una forma de agradecer tu lealtad y apoyo.

4. ¿Cómo puedo agregar un código promocional?

Es sencillo. Si tienes un código promocional, puedes aplicarlo en la página de pago, justo antes de finalizar tu compra. Verás un campo destinado a "Códigos Promocionales". Ingresa tu código y haz clic en "Aplicar". El descuento se aplicará automáticamente al monto total de tu compra.

5. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente?

Estamos aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente a través de [email protected] o al teléfono 5563446018. Estamos disponibles para responder tus preguntas y brindarte la asistencia que necesites.

Esperamos que estas respuestas hayan aclarado tus dudas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ti.